苦情・個人情報相談窓口
苦情・相談窓口
当センターの対応、情報管理、説明内容、個人情報の取扱いに関するご意見・苦情・相談の窓口です。
最終更新日: 2026年6月29日。苦情・相談・個人情報に関するお問い合わせは、内容確認のうえ合理的な範囲で対応します。
1. 受付対象
- 個人情報、法人情報、学校情報、営業秘密の取扱いに関する相談
- 手数料、説明内容、候補先対応、利益相反、秘密保持に関する苦情・相談
- 保有個人データの開示、訂正、利用停止、削除、第三者提供停止等の請求
- サイト表示、フォーム、自動返信、メール配信停止に関する問い合わせ
2. 受付方法
3. 対応手順
- 受付後、内容、本人確認の要否、対象情報、希望する対応を確認します。
- 案件関係者や外部専門家への確認が必要な場合は、共有範囲を限定して調査します。
- 法令上回答できない場合、または希望どおり対応できない場合は、可能な範囲で理由を説明します。
- 再発防止や表示改善が必要な場合は、サイト・業務フローの見直しを行います。
4. 外部の相談先
個人情報保護制度に関する一般的な相談は、個人情報保護委員会の案内もご確認ください。中小M&A支援に関する制度・情報提供受付窓口は、制度改定により変更される場合があります。